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Bloque 2 · Vender AdminsEmpleadoWeb
Bloque 2 de 9

Vender sin
enredos

Cobrar es el corazón de FaenApp. Cinco videos cortos: desde la venta más simple hasta devolver una factura sin desordenar el inventario.

Empezar el bloque ↓ 5 videos · 9 min
SCROLL
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Captura · Tu primera venta
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Captura · Venta completa
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Captura · Fiar y cobrar la deuda
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Captura · La factura
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Captura · Devoluciones
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Captura · Tu primera venta
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VIDEO 06 · 1:40

Tu primera venta

Buscá el producto, sumalo al carrito y cobrá en efectivo. Tres toques y la venta queda registrada, aunque no tengas internet.

  1. 1Abrí Vender desde la barra de abajo
  2. 2Buscá por nombre o escaneá el código de barras
  3. 3Elegí Efectivo y confirmá el cobro
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Captura · Venta completa
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VIDEO 07 · 2:10

Venta completa

Asigná el cliente, aplicá un descuento con su motivo y dividí el pago entre efectivo y transferencia. Todo en la misma pantalla.

  1. 1Elegí el cliente, o creá uno nuevo sin salir del cobro
  2. 2Marcá el vendedor: eso define a quién le queda la comisión
  3. 3Activá el descuento y escribí la razón
  4. 4Elegí Dividir y repartí el total entre dos cuentas
  5. 5Confirmá: la app te muestra el cambio a devolver
Pago directoDividir pagoFiar

El descuento pide un motivo: así después sabés por qué se fue esa plata.

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Captura · Fiar y cobrar la deuda
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VIDEO 08 · 1:55

Fiar y cobrar la deuda

Cuando el cliente paga después, la venta queda como fiada y suma a su cuenta corriente. Los abonos se registran desde su ficha.

  1. 1En formas de pago elegí Fiar y cerrá la venta
  2. 2Entrá a Clientes: arriba están los que deben
  3. 3Abrí su ficha y tocá Registrar abono
  4. 4Poné el monto y la cuenta donde entra la plata, o Pagar todo
  5. 5Mandale el comprobante de abono por WhatsApp
Saldo del cliente$48.000
3 facturas fiadas · último abono hace 6 días
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Captura · La factura
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VIDEO 09 · 1:30

La factura

Cada venta guarda su ficha: qué se vendió, quién cobró, cómo se pagó. Desde ahí la compartís por WhatsApp o la imprimís.

  1. 1Abrí la venta desde Historial o desde la ficha del cliente
  2. 2Revisá ítems, descuento con su motivo, impuestos y saldo pendiente
  3. 3Tocá Compartir para mandar el PDF con tu logo
CompartirWhatsApp / PDF
ImprimirTirilla térmica
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Captura · Devoluciones
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VIDEO 10 · 1:45

Devoluciones

Devolvé toda la factura o solo un producto. FaenApp regresa el stock, ajusta la caja y deja el movimiento en el historial.

  1. 1Abrí la factura y tocá Registrar devolución
  2. 2Elegí la cuenta por donde sale la plata
  3. 3Confirmá: la factura queda marcada como Devuelta
  • El stock vuelve al inventario
  • Si era fiada, se anula la deuda del cliente
  • Queda registrado quién la hizo
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OJO CON ESTO

Si activaste teléfono o cédula como obligatorios, la venta no cierra sin esos datos.

Se cambia en Configuración → Datos del cliente. Útil si querés construir tu base de clientes; molesto si vendés al paso.

Bloque 3 · Agenda y clientes →